Te tomaron las huellas, la tarjeta ya está fabricada, y sigues sin tenerla. Porque recogerla se gestiona aparte: el resguardo o la unidad policial indica cuándo y cómo, y en varias provincias en otro edificio.
Es el paso donde más gente se queda semanas con la tarjeta lista y sin poder usarla.
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En el sistema oficial hay que seleccionar esto:
POLICIA - RECOGIDA DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (TIE)
Registrado en la mayoría de provincias de nuestros datos internos — comprueba la redacción de la tuya
Se parece mucho al de la toma de huellas y por eso se confunden, pero son dos turnos diferentes. Con el equivocado no te pueden atender y el hueco se pierde igual de rápido.
Existen además variantes propias para casos concretos: POLICÍA-RECOGIDA DE TARJETA ROJA (PROTECCIÓN INTERNACIONAL), POLICÍA-RECOGIDA CERTIFICADO Y AUTORIZACIÓN DE REGRESO —ambas registradas solo en algunas provincias de nuestros datos internos, compruébalo para la tuya— y la recogida de las tarjetas resueltas por la Dirección General de Gestión Migratoria. Si tu caso es uno de esos, ese es tu trámite y no el general.
Ese último punto es el que deja a más gente esperando: si no compruebas cómo avisa tu oficina, la tarjeta puede llevar semanas hecha mientras tú crees que sigue en fabricación.
Consulta cómo se recoge en tu oficina
Algunas oficinas exigen una cita específica de recogida y otras utilizan su propio sistema: no te presentes sin comprobar cuál es el tuyo.
Puede ser otro edificio
Comprueba la dirección que figura en el resguardo: no siempre es la comisaría donde te tomaron las huellas.
Solo el titular, por norma
Una tercera persona necesita autorización notarial, y no todas las oficinas la aceptan.
Esta es la última de las cuatro etapas: resolución → cita → resguardo de las huellas → tarjeta. Si no tienes claro qué acredita cada documento, aquí está explicado uno a uno.
Es un minuto y ahorra un trámite entero. Antes de salir de la ventanilla comprueba:
Un error se corrige como duplicado, con su tasa y su cita nueva. Plantearlo allí mismo es infinitamente más fácil que volver a empezar dentro de un mes.
Si has perdido el resguardo, acude a la dependencia donde hiciste las huellas con el pasaporte y explícalo: el expediente existe en el sistema. Lo que no debes hacer es iniciar un trámite nuevo de toma de huellas: tu expediente ya existe y volver a empezarlo solo ocuparía un hueco que no necesitas.
En el sistema aparece como POLICIA - RECOGIDA DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (TIE), registrada en la mayoría de provincias de nuestros datos internos. Es distinto del de la toma de huellas.
El plazo de recogida lo indica normalmente el resguardo o la propia unidad policial, y varía según la provincia. El sistema de aviso depende de la oficina: sigue las instrucciones del resguardo y confirma la fecha antes de desplazarte.
Depende de la oficina: el resguardo o la unidad policial indica cuándo y cómo recoger la tarjeta. Algunas exigen una cita específica de recogida y otras utilizan su propio sistema.
Por norma la recoge el titular. Una tercera persona necesita autorización notarial y no todas las oficinas la admiten.
No siempre. Comprueba la dirección que figura en el resguardo antes de desplazarte.
Plantéalo en la ventanilla en ese momento. La corrección se tramita como duplicado, con su propia tasa y cita.
Acude a la dependencia donde hiciste las huellas con el pasaporte: el expediente está en el sistema. No inicies un trámite nuevo de huellas.
Última revisión: 9 de septiembre de 2026.
Información general, no asesoramiento jurídico. Los requisitos, las tasas y los plazos los fija la Administración y pueden cambiar: confirma siempre la información oficial de tu oficina antes de acudir.
Dinos tu provincia. Vigilamos el sistema y te avisamos en cuanto se abra un hueco de recogida en las oficinas que lo usan.